σε κάθε περίπτωση on line κράτησης συμπληρώστε με προσοχή στην πλατφόρμα airparknow.com τα προσωπικά σας στοιχεία, όπως: ονοματεπώνυμο, αριθμός κινητής τηλεφωνίας, email, επιλέξτε την υπηρεσία επιλογής σας, την ημέρα και ώρα παράδοσης & παραλαβής του οχήματος και στα επόμενα λεπτά θα λάβετε αυτοματοποιημένο μήνυμα επιβεβαίωσης της κράτησής σας.

Αμέσως μετά, ένας απο τους Παρόχους Parking θα επικοινωνήσει μαζί σας για την διευκρίνιση των διαδικασιών με όλες τις απαιτούμενες οδηγίες ή ότι άλλο κρίνεται απαραίτητο για την ορθή επίτευξη των υπηρεσιών της επιλογής σας.

Τόσο απλά, εύκολα & γρήγορα!

συνήθως η οικονομικότερη και ταχύτατη μορφή κράτησης είναι η on-line κράτηση μέσω της πλατφόρμας airparknow.com, αλλιώς καλέστε 24/7 το τηλεφωνικό μας κέντρο όπου ο πρώτος διαθέσιμος εκπρόσωπός μας θα συμπληρώσει χειροκίνητα τα στοιχεία σας για εσάς.

Δεν σας ζητάμε και δεν πρόκειται ποτέ να σας ζητηθεί καμία προκαταβολή απο την airparknow.com.

Είναι στην αποκλειστική διάθεση του εκάστοτε Παρόχου Parking, να ζητήσει προκαταβολή ή την ολική εξόφληση της κράτησης πρίν ή μετά την επιστροφή σας, είτε μετρητοίς, είτε μέσω τραπεζικής κάρτας, είτε μέσω IRIS.

οι τροποποιήσεις κρατήσεων είναι σύνηθες χαρακτηριστικό των ταξιδιωτών αεροδρομίων (ιδίως λόγω αλλαγής της ώρα πτήσης ή λόγω αλλαγής οχήματος άρα και στοιχείων πινακίδας κυκλοφορίας).

Οι τροποποιήσεις λοιπόν γίνονται εύκολα και γρήγορα ακόμη έως και 30 λεπτά πριν φτάσετε στον Πάροχο Parking ή στο σημείο συνάντησης και όλα αυτά είτε με τον τηλεφωνικό αριθμό (συνήθως της κινητής τηλεφωνίας) μέσω SMS, Viber, Whatsapp, είτε μέσω του email που έχετε δηλώσει στην φόρμα της online κράτησης.

Εάν απλά αλλάξετε τις ώρες ή τις ημέρες δεν θα έχετε έξτρα χρέωση τροποποίησης, παρά μόνο την όποια διαφορά προκύψει (π.χ. σε περίπτωση που προσθέσετε επιπλέον ημέρες).

η online κράτηση κλειδώνει και εγγυάται τη θέση στάθμευσης, ακόμη και εάν το parking του Παρόχου φθάσει σε πληρότητα, η δική σας θέση παραμένει κρατημένη και σας περιμένει.

καμία εκτύπωση επιβεβαίωσης κράτησης ΔΕΝ χρειάζεται. Η επίδειξη της κράτησης στο κινητό σας (email, SMS, Viber, Whatsapp ή QR code), είναι υπεραρκετό. Ακόμη και στην ύστατη περίπτωση που το κινητό σας κλείσει από μπαταρία ο Πάροχος και το έμπειρο προσωπικό του θα σας βρει μέσα στο σύστημα με τα στοιχεία της πινακίδα του οχήματος ή το ονοματεπώνυμό σας.

δεν υπάρχει κανένας φόβος ή άγχος και αυτό γιατί όλες οι κρατήσεις είναι περασμένες ψηφιακά στο σύστημα online booking με βάση την πινακίδα ή/και το ονοματεπώνυμο σας, οπότε η  ταυτοποίηση της κράτησης σας παρουσιάζεται αμέσως με την επίδειξη των στοιχείων σας.

εάν χάσατε τα προσωπικά σας αντικείμενα (πορτοφόλι, έγγραφα, κτλ.,) κατά τη διάρκεια του ταξιδιού σας στο εξωτερικό οι Πάροχοι Parking δεν θα σας αρνηθούν την παράδοση του οχήματός σας αρκεί να τους επιδείξετε ένα οποιοδήποτε επίσημο έγγραφο (π.χ. διαβατήριο που χρησιμοποιήθηκε στο ταξίδι) ή με τον κωδικό της κράτησής σας, καθώς οι Πάροχοι Parking δεν διενεργούν έλεγχο τροχαίας, αλλά έλεγχο ιδιοκτησίας.

οι υπηρεσίες parking αεροδρομίου δεν έχουν κρυφές χρεώσεις και οι τιμές χρέωσης διαμορφώνονται σταθερά και μόνιμα για τις υπόλοιπες 365 ημέρες:

• Η βασική χρέωση: είναι €10,00 την 1η ημέρα και μετά €3,00 για κάθε επιπλέον ημέρα.

• Παράδειγμα κόστους: Οι 3 ημέρες κοστίζουν €16, οι 4 ημέρες €19 και η εβδομάδα (7 ημέρες) στα €28.

• Κρυφές χρεώσεις: Δεν υπάρχουν. Στην τιμή περιλαμβάνεται ήδη η μεταφορά Free Shuttle Bus με το mini van (λεωφορειάκι) πρός και από το αεροδρόμιο.

• Valet Parking: για απευθείας παραλαβή/παράδοση του οχήματος σας στην Πύλη της αεροπορικής σας στις Αναχωρήσεις και αντίστροφα, με επιπλέον χρέωση μόνο με €10,00 στο τελικό ποσό του απλού shuttle parking αεροδρομίου.

η πλειονότητα των Παρόχων Parking στα Διεθνή αεροδρόμια, προσφέρουν την υπηρεσία Valet Parking σε 12-24ωρη βάση με έγκαιρη ειδοποίηση έως και 90 λεπτά πριν πριν την άφιξή σας, κατευθείαν στις Αναχωρήσεις στον Αερολιμένα της επιλογής σας.

Επειδή όμως η υπηρεσία Valet Parking απαιτεί εξειδικευμένο και αρκετά εκπαιδευμένο προσωπικό και αυστηρά επιτηρούμενο 24/7/365 Parking με άνετες (σε μήκος/πλάτος/ύψος) θέσεις στάθμευσης η πλατφόρμα airparknow.com θα κατευθύνει την κράτησή σας μόνο σε high rated Παρόχους valet parking ώστε η υπηρεσία να ανταποκρίνεται κατ᾽ ουσία στην φράση VALET.

για μακροχρόνια στάθμευση (Long Term airport Parking) διαθέτουμε ειδικά προγράμματα - αρκετά οικονομικά δελεαστικά πακέτα - που διαρκούν πάνω από 5–7 ημέρες. Για όλα αυτά τα πακέτα - Long Term airport Parking Packs μπορούμε να σας ενημερώνουμε άμεσα και να αναλάβουμε την προκράτησή τους σε συνάρτηση πάντα και σύμφωνα με την εκάστοτε εποχικότητα δλδ την διαθεσιμότητα των θέσεων στάθμευσης, γιατί - μην ξεχνιόμαστε - οι τιμές χρέωσης στην πλατφόρμα airparknow.com ΔΕΝ αλλάζουν (€3,00/ημέρα μετά την 1η ημέρα).

• Υπηρεσία Valet (απομακρυσμένος παρκαδόρος): με €10,00 επιπλέον στο τελικό ποσό χρέωσης του shuttle parking αεροδρομίου, αφήνετε το όχημά σας, κατευθείαν στις Αναχωρήσεις του αεροδρομίου και το παραλαμβάνετε στο ίδιο σημείο όταν επιστρέψετε, χωρίς να πατήσετε καθόλου σε κανένα parking.

• Δωρεάν Φόρτιση & Πλύσιμο: εάν σταθμεύσετε για πάνω από 3 ημέρες, απολαμβάνετε δωρεάν θέση ηλεκτρικής φόρτισης (αν έχετε ηλεκτρικό όχημα) και δυνατότητα για ερασιτεχνικό πλύσιμο (εσωτερικό-εξωτερικό) από μόνο *€10,00 (*η τιμή αφορά Mini οχήματα και προσαυξάνεται κατά €9,00 ανά κατηγορία οχήματος σύμφωνα με το διεθνές πρότυπο ACRISS: [(M) Mini, Economy], [(I/F/G) Compact, Intermediate], (V)miniVan, [(P)Premium, Luxury].

οι περισσότεροι Πάροχοι Parking έχουν σχεδιάσει και προσφέρουν ήδη έτοιμα πακέτα ή προσαρμοσμένα στα δικά σας μετρά, ώστε να έχετε αρκετά οικονομικότερες χρεώσεις για τις υπηρεσίες Shuttle ή Valet Parking.

Επικοινωνήστε μαζί μας ή ρωτήστε μας τηλεφωνικά για να ενημερωθείτε για τα οικονομικότερα πακέτα ανά Πάροχο Parking, αλλιώς σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της επόμενης σας online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν τα κατάλληλα πακέτα σύμφωνα με τις ιδιαίτερες ανάγκες σας.

κατά περιόδους η πλατφόμα airparknow.com δημοσιοποιεί εκπτώσεις ή vouchers σε υπηρεσίες ή/και προιόντα τρίτων, ως την μέγιστη δυνατή - value for money - κίνηση ανταποδοτικότητας σε κάθε σας κράτηση και επιβράβευσης στους τακτικούς και πιστούς μας πελάτες.

Ζητήστε, Ρωτήστε ή αφήστε μας μήνυμα για να σας ενημερώνουμε τακτικά για τις εκπληκτικές μας προσφορές.

Τιμολόγιο Παροχής Υπηρεσιών Τ.Π.Υ. εκδίδεται κανονικά απο τον Πάροχο, εφόσον δηλωθούν τα στοιχεία σας παράλληλα με την κράτησή σας.

Σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση.

σε κάθε περίπτωση που θέλετε να εξοφλήσετε με κάρτα (credit ή debit) ή μέσω payment link την κράτηση σας, οι περισσότεροι Πάροχοι Parking δέχονται Visa και Mastercard, αλλά σε περίπτωση που επιθυμείτε να εξοφλήσετε με πιο «σπάνια» κάρτα όπως American Express ή Diners, σας προτείνουμε να το ξεκαθαρίσετε από πριν ώστε να μην ψάχνετε μετρητά τελευταία στιγμή.

Σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση.

τακτικοί πελάτες - ιδίως οι συχνοί ταξιδιώτες που ταξιδεύουν για επαγγελματικούς λόγους και πρέπει να δικαιολογήσουν τα έξοδα στην εταιρεία τους, ή θέλουν συγκεκριμένη αιτιολογία για φορολογικούς λόγους, ή απόδειξη ή το τιμολόγιο εκδίδεται κανονικά με την επίσημη επωνυμία του Παρόχου Parking και την αιτιολογία «Υπηρεσίες Στάθμευσης».

εκτός περιόδων αιχμής (δηλαδή εκτός Ιουλίου-Αυγούστου, Χριστουγέννων και Πάσχα) συνήθως υπάρχει διαθεσιμότητα στους περισσότερους Παρόχους Parking.

Χωρίς όμως online κράτηση μέσω της πλατφόρμας airparknow.com οι τιμές χρέωσης των υπηρεσιών στάθμευσης shuttle & valet parking ΔΕΝ ισχύουν και ρισκάρετε να χάσετε χρόνο ψάχνοντας ελεύθερο και φθηνότερο parking ενώ πλησιάζει η ώρα να κλείσει το gate σου.

πολλοί Πάροχοι Parking διαφημίζουν δωρεάν ερασιτεχνικό πλύσιμο για πολυήμερες σταθμεύσεις.

Σε περιόδους τεράστιας αιχμής (επίσημες εορτές και αργίες), λόγω του τεράστιου όγκου των κρατήσεων, η υπηρεσία ερασιτεχνικού εξωτερικού πλυσίματος - ακόμη και με πληρωμή - αναστέλλεται προσωρινά.

Οι έμπειροι πελάτες μας, το ρωτάνε πάντα κατά την άφιξη τους στο Parking ή στο σημείο συνάντησης με τον Πάροχο Parking.

τα συνεργαζόμενα parking αεροδρομίου απέχουν μόλις 3-5 χιλιόμετρα από το αεροδρόμιο. Τα (ηλεκτρικά και υβριδικά) mini van αναχωρούν κάθε 15 λεπτά, όλο το 24ωρο (24/7), οπότε ο χρόνος αναμονής σας είναι σχεδόν μηδενικός.

(1-2) ώρες πριν την πτήση σας (εσωτερικού ή εξωτερικού) είναι ιδανικά για να προσέλθετε είτε στο parking, είτε στο σημείο συνάντησης meet & greet. Η ίδια η διαδικασία στάθμευσης και μεταφοράς λαμβάνει χρόνο συνήθως μόλις 3-5 λεπτά.

από την στιγμή που θα φθάσετε στο parking των Παρόχων μας, στα επόμενα 3-5 λεπτά η μεταφορά σας στον ειδικό χώρο προσωρινής στάθμευσης του αεροδρομίου (Airport Tourist Bus Parking - Coach & Bus Parking) γίνεται 24/7/365 δωρεάν με shuttle bus (mini van) και αντίστροφα.

όταν επιστρέψετε και μετά την παραλαβή των αποσκευών σας (εάν και εφόσον έχετε αποσκευές άνω των 8 κιλών) θα πρέπει να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό κέντρο του Παρόχου Parking ώστε να κινητοποιηθεί το προσωπικό του με τα mini van για να σας παραλάβει από τον προκαθορισμένο χώρο συνάντησης ή συνήθως στο ίδιο σημείο αναχώρησης, για άμεση επιστροφή πίσω στον χώρο στάθμευσης.

όλοι οι χώροι στάθμευσης (parking) είναι πλήρως περιφραγμένοι (απο μόνιμα μηχανικά συστήματα περίφραξης), διαθέτουν ηλεκτρονικά συστήματα ασφαλείας (CCTV, LED Lights) κάμερες, υψηλής φωτεινότητας φωτισμό ασφαλείας και μόνιμο προσωπικό επιτήρησης 24/7.

οι περισσότεροι χώροι στάθμευσης (parking αεροδρομίου) είναι ανοιχτοί ενώ στις περισσότερες περιπτώσεις, συγκεκριμένες θέσεις στάθμευσης είναι στεγαζόμενες με ειδικά υπόστεγα προστασίας απο έντονα καιρικά φαινόμενα (ήλιο, βροχή, χαλάζι) οι οποίες διατίθενται κατόπιν συνεννόησης και με επιπλέον χρέωση.

Σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση.

οι περισσότεροι Πάροχοι Parking προσφέρουν την δυνατότητα (ΚΛΜ - Κλειδιά Μαζί) που εξαρτάται πλήρως από την συχνότητα των κρατήσεων και την εποχικότητα (επίσημες αργίες, εορτές, κτλ.,) ενώ τα ζητούν αποκλειστικά και μόνο σε κάθε περίπτωση μετακίνησης σε περίπτωση ανάγκης.

Σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση.

σε κάθε περίπτωση καθυστέρησης (από ώρες έως και ημέρες) ή ακύρωσης της πτήσης σας ΔΕΝ υπάρχει επιπλέον χρέωση απο τους περισσότερους Παρόχους Parking, παρόλα αυτά σας προτείνουμε να επικοινωνήσετε άμεσα με τον Πάροχό σας προς ενημέρωσή του ή δική σας ενημέρωση σχετικά με την πολιτική δωρεάν ακύρωσης της κράτησης.

τα mini van είναι αρκετά ευρύχωρα για τις αποσκευές σας (ενδεικτικά μπορούν να δεχτούν - με κατάλληλη διάταξη - έως και 9 μεγάλες βαλίτσες των 25+ κιλών ή 22 μικρές των 8+ κιλών).

τα mini van είναι σχεδιασμένα να δέχονται μωρά (μόνο με συνοδό στο πίσω κάθισμα) καθήμενα σε ειδικό εξοπλισμό (rear/forward-facing ή booster seats via ISO-FIX), που θα πρέπει έγκαιρα να έχετε ειδοποιήσει και επιβεβαιώσει στον Πάροχο Parking το αίτημα σας, ώστε να μεριμνήσει κατάλληλα για την ασφαλή μεταφορά τους.

Σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση.

όλοι οι συνεργάτες μας (Πάροχοι Parking) είναι οργανωμένοι χώροι στάθμευσης και παρέχουν ΔΩΡΕΑΝ βασική οδική βοήθεια (εκκίνηση με καλώδια/booster ή βοήθεια στο λάστιχο). Το προσωπικό των Παρόχων είναι σε θέση να σας παρέχουν κάθε δυνατή βοήθεια σε σειρά προτεραιότητας και εφόσον είναι σε ελεύθερη διαθεσιμότητα.

σχεδόν όλα τα ιδιωτικά parking αεροδρομίων (αλλά και τα επίσημα του αεροδρομίου) αναφέρουν στους όρους τους ότι δεν φέρουν ευθύνη για μηχανικές, ηλεκτρολογικές βλάβες ή θραύση κρυστάλλων κατά τη διάρκεια της στάθμευσης. Ωστόσο, κατά την άφιξη σας γίνεται καταγραφή των χιλιομέτρων και φωτογραφίζεται το εξωτερικό του οχήματος για να υπάρχει απόδειξη αν γίνει κάποια ζημιά (γρατζουνιές ή τρακάρισμα) από υπαιτιότητα του προσωπικού του Παρόχου Parking.

η απάντηση είναι πάντα κατηγορηματική και ισχύει για όλα τα parking στην Ε.Ε.: «Δεν φέρουν ευθύνη για αντικείμενα αξίας που δεν έχουν δηλωθεί». Οι πελάτες πρέπει να παίρνουν μαζί τους οτιδήποτε πολύτιμο ή να το δηλώνουν εγγράφως κατά την παράδοση του οχήματος.

η υπηρεσία free shuttle parking είναι όντως 24/7/365, αλλά οι έμπειροι ταξιδιώτες γνωρίζουν ότι αν συμπέσουν πολλές πτήσεις ταυτόχρονα (συνήθως τα μεσάνυχτα λόγω των πολλών αφίξεων σχεδόν τις ίδιες ώρες), μπορεί να υπάρξει μια μικρή καθυστέρηση 10-15 λεπτών μέχρι να πραγματοποιηθεί η κυκλική διαδρομή (αεροδρόμιο-parking και αντίστροφα) των mini van των Παρόχων Parking.

τα mini van (free shuttle buses) έχουν αρκετούς χώρους μεταφοράς, αλλά σας προτείνουμε να γνωστοποιήσετε τις ειδικές ανάγκες σας στον Πάροχο Parking ώστε να σας καθοδηγήσει κατάλληλα. Συνήθως θα σας συστήσουν δύο (2) τρόπους: είτε να κάνετε άμεση χρήση της υπηρεσίας Valet Parking (τον πιο άνετο, πρακτικό, ταχύτατο τρόπο), είτε να αφήσετε πρώτα με το όχημα σας τις «ειδικές» αποσκευές σας και τους επιβάτες/μέλη της οικογένειας σας στο αεροδρόμιο - κατευθείαν στις Αναχωρήσεις - και μετά ο οδηγός να πάει μόνος του το αμάξι στο parking του Παρόχου που θα τον μεταφέρει πίσω στο αεροδρόμιο.

Σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση.

από την τεράστια εμπειρία μας στο airport parking κατανοούμε πως υπάρχουν πολλοί λόγοι (είτε λόγω υψηλής κίνησης στους δρόμους, είτε αναχώρησης νωρίτερα από την οικία ή εργασία σας, είτε λόγω ξαφνικής αλλαγής της ώρα αναχώρησης της πτήσης σας, κτλ.,) που μπορεί να αλλάξουν την ακριβή ώρα του ραντεβού σας με τον Πάροχο Parking και να μπείτε σε σκέψεις του τύπου: «θα βρω την πύλη κλειστή» ή «θα ακυρωθεί η κράτηση μου»;

Μην αγχώνεστε: υπάρχει συνήθως μια περίοδος χάριτος (courtesy window) μερικών ωρών. Άλλωστε όλα τα parking των Παρόχων λειτουργούν 24/7, οπότε η θέση στάθμευσης δεν χάνεται και η εξυπηρέτησή σας θα προσαρμοστεί κατάλληλα αρκεί να έχετε ειδοποιήσει έγκαιρα για κάθε τύπου αλλαγή που μπορεί να σας συμβεί.

Σε κάθε περίπτωση που η καθυστέρηση είναι μεγάλη, υπάρχει η πιθανότητα η τιμή της κράτησής σας να αναπροσαρμοστεί με βάση την πραγματική ώρα εισόδου και εξόδου.

είναι φυσιολογικό οι ιδιοκτήτες σπορ οχημάτων να φοβούνται τις απότομες ράμπες και τα σαμαράκια που συνήθως θα βρουν στα parking, ενώ το ίδιο σκέφτονται και ανησυχούν και οι ιδιοκτήτες μεγάλων pick-up (αγροτικών ή μη, επαγγελματικών ή μη) οχημάτων που φοβούνται για το ύψος ή το μήκος των θέσεων στάθμευσης.

Κανένα άγχος. Τα ανοιχτά parking δεν έχουν θέμα ύψους ή μήκους, ενώ το έδαφος των περισσότερων parking είναι ασφαλτοστρωμένα (είτε με τρίμμα ασφάλτου, είτε με χαλίκι) και χωρίς λακούβες που να προκαλέσουν ζημιές στα χαμηλωμένα οχήματα.

Άλλωστε - όπως σας προτείνουμε πάντα - εφόσον έχετε έγκαιρα γνωστοποιήσει την όποια ανησυχία σας στον Πάροχο Parking - πιστέψτε μας - θα σας την καλύψει με επιτυχία.

εάν και εφόσον έχετε ζητήσει αρκετά έγκαιρα (τουλάχιστον 72 ώρες πριν την άφιξή σας και ιδίως σε περιόδους χαμηλής κίνησης) επιπλέον υπηρεσίες (όπως πλύσιμο, ανεφοδιασμό καυσίμων, ηλεκτρική φόρτιση, τεχνικό μηχανικό έλεγχο, πίεση ελαστικών, κτλ.,) το όχημά σας θα είναι πανέτοιμο.

τα περισσότερα parking και το προσωπικό τους είναι πλήρως εκπαιδευμένο για την μηδενική ταλαιπωρία της επιβίβασης/αποβίβασης σας. Το προσωπικό βοηθάει ενεργά με την μεταφορά των αποσκευών σας και διευκολύνει την πρόσβαση σας στα van μεταφοράς, ιδανικά για ηλικιωμένους ή άτομα με μειωμένη κινητικότητα.

όλα τα parking (ακόμη και εκείνα των επίσημων αεροδρομίων), ΔΕΝ επιτρέπουν την επιστροφή χρημάτων για λιγότερες ημέρες από εκείνες της κράτησής σας και ο κύριος λόγος είναι προφανής: η θέση στάθμευσης δεσμεύτηκε για εσάς, οπότε ο Πάροχος Parking χρεώνει όλο το πακέτο της αρχικής κράτησης.

σίγουρα όλα τα διεθνή αεροδρόμια είναι τεράστια και χαοτικά, ιδίως για τους μη συχνούς ταξιδιώτες, που φοβούνται ότι θα ψάχνουν το free shuttle bus (mini van) με τις βαλίτσες στα χέρια.

Το σημείο συνάντησης για τους ταξιδιώτες που χρησιμοποιούν την υπηρεσία shuttle parking είναι πάντα συγκεκριμένο και προσδιορισμένο ήδη από τους αερολιμένες [για το αεροδρόμιο Αθηνών «Ελευθέριος Βενιζέλος» στους ειδικούς χώρους στάθμευσης των τουριστικών λεωφορείων (Coach Parking δίπλα στο επίπεδο των Αφίξεων) ακριβώς μετά την Έξοδο 5, ενώ για το αεροδρόμιο Θεσσαλονίκης «Μακεδονία» στο Parking P5 (απέναντι και δεξιά από το Terminal 1, κάτω από την αερογέφυρα 1-2 λεπτά περπάτημα)].

Με την άφιξη της πτήσης σας και μόλις παραλάβετε τις αποσκευές σας, καλέστε τον Πάροχο Parking και ένα από τα mini van θα σας παραλάβουν από το ίδιο σημείο.

οι έμπειροι πελάτες, μας ζητούν να γίνει καταγραφή των υπαρχουσών ζημιών στο δελτίο παραλαβής ή τραβάνε οι ίδιοι βίντεο ή φωτό με το κινητό τους μέσα στους χώρους στάθμευσης, παρουσία του προσωπικού Parking λίγο πριν επιβιβαστούν στο free shuttle bus, ώστε να μην χρειαστεί καν να ισχυριστεί ο Πάροχος Parking πως όποια ζημιά βρεθεί μετά την επιστροφή σας «υπήρχε από πριν».

όποια υπηρεσία και να επιλέξετε το όχημά σας δεν μετακινείται (με εξαίρεση την υπηρεσία Valet Parking όπου ο Πάροχος Parking υποχρεούται να μεταφέρει το όχημα μόνο από το σημείο συνάντησης στον χώρο στάθμευσης.

Οποιαδήποτε αδικαιολόγητη απόσταση (πάνω από 2-3 χλμ λόγω της μεταφοράς) αποτελεί παραβίαση των όρων της υπηρεσίας, που αποδεικνύεται και από τις φωτογραφίες των χιλιομέτρων/δείκτη καυσίμου ή ηλεκτρικής τάσης του οχήματος.

Παράλληλα συνιστούμε οι πελάτες να σημειώνουν τα χιλιόμετρα στο κοντέρ κατά την παράδοση.

ο Πάροχος Parking δεν υποχρεούται στην επαναφόρτιση του ηλεκτρικού ή υβριδικού οχήματός σας εκτός εάν το έχετε ζητήσει ήδη κατά την διαδικασία της κράτησης σας.

Σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση.

Εάν και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα θέσης ταχυφόρτισης τότε με την επιστροφή σας το όχημά σας θα είναι έτοιμο.

η πλειονότητα των παρεχόμενων θέσης στάθμευσης parking είναι ανοιχτά και εκτεθειμένα στον καιρό και η θέση όλων των parking (ακόμη και εκείνων του επίσημου αεροδρομίου είναι σαφής: οι απλές θέσεις στάθμευσης δεν καλύπτουν ζημιές από ακραία καιρικά φαινόμενα (ανωτέρα βία).

Για τον λόγο αυτό, σας προτείνουμε να ζητήσετε από πριν να κάνετε έγκαιρα κράτηση για στεγασμένες θέσεις στάθμευσης.

Σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση.

η στενότητα των θέσεων στάθμευσης (πού συναντάμε ακόμη και σήμερα στα επιβατηγά πλοία) ήταν φόβος των παρελθόντων ετών για τα parking γύρω από τα αεροδρόμια.

Τα οργανωμένα parking έχουν συγκεκριμένες προδιαγραφές διαγράμμισης για να ανοίγουν οι θύρες των οχημάτων με ασφάλεια, αλλά σε περιόδους αιχμής (όπως εθνικών εορτών, επίσημων αργιών, κτλ.,) η πυκνότητα των κρατήσεων όντως αυξάνεται, γι' αυτό και πολλοί προτιμούν τις στεγαζόμενες ή Valet θέσεις που έχουν τελείως διαφορετική διαχείριση.

μην ανησυχείτε, αυτό συμβαίνει συχνά και σας έχουμε πολλές επιλογές ώστε να εξυπηρετηθείτε χωρίς άγχος και με σχεδόν μηδενική ταλαιπωρία: κατευθυνθείτε στις Αφίξεις στην Είσοδο [3] όπου υπάρχει ειδικός χώρος Free Lounge Space με δωρεάν πρόσβαση στους desktop υπολογιστές από όπου μπορείτε να ανατρέξετε στο Google Search για να βρείτε τα τηλέφωνα επικοινωνίας, είτε του Παρόχου Parking, είτε της πλατφόρμας airparknow.com στέλνοντας email ενημέρωσης του προβλήματος σας, αλλιώς αντιγράψτε τα τηλέφωνα επικοινωνίας και κατευθυνθείτε ακριβώς απέναντι (μόλις 10 βήματα) στις ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ του Αερολιμένα, όπου ζητάτε να μας καλέσουν ώστε να ειδοποιήσουμε με την σειρά μας τον Πάροχο Parking ώστε να έρθει άμεσα να σας παραλάβει.

Σε περίπτωση που δεν θέλετε να κάνετε τίποτα από τα παραπάνω - και εφόσον δεν είστε εκτεθειμένοι σε δύσκολες καιρικές συνθήκες κατευθυνθείτε κανονικά στο σημείο συνάντησης Coach Parking/Πάρκινγκ Τουριστικών Λεοφωρείων όπου τα free shuttle bus (mini van) του Παρόχου Parking εκτελούν τακτικά κυκλικά δρομολόγια (τουλάχιστον ανά 15-60’ λεπτά) από όπου μόνο με το ονοματεπώνυμο σας θα σας παραλάβουν με προορισμό πίσω στους χώρους στάθμευσης.

Σε περίπτωση της υπηρεσίας Valet Parking ο προσωπικός σας οδηγός valet θα προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας την ώρα που έχετε δηλώσει την άφιξης σας, ειδάλλως θα έρθει με το όχημά σας στο ίδιο σημείο που το παρέλαβε. Έτσι το μόνο που έχετε να κάνετε είναι είτε να τον ειδοποιήσετε με τοὺς παραπάνω τρόπους είτε με αρκετή υπομονή να τον περιμένετε στο σημείο που του παραδώσατε το όχημά σας.

εφόσον μιλάμε για το απόλυτο σενάριο καταστροφής θα πρέπει να γνωρίζετε πως μόνο τα ιδιωτικά parking διαθέτουν ασφάλεια αστικής ευθύνης για κλοπή ή πυρκαγιά ολόκληρου του οχήματος από δική τους υπαιτιότητα (π.χ. αν παραβιαστεί η πύλη ή η περίμετρός τους).

Εάν το όχημά σας έχει ήδη μικτή ασφάλεια ή κάλυψη κλοπής, η διαδικασία γίνεται πολύ πιο εύκολη για εσάς και συνυπολογίζεται με την ασφάλεια του Παρόχου Parking. 

σε τέτοιες περιπτώσεις δλδ έκτακτης ανάγκης, σας συνιστούμε να ειδοποιήσετε τον Πάροχο Parking με οπιοδήποτε τρόπο (συνήθως τηλεφωνικώς) και εκείνος θα αναλάβει τις διαδικασίες παραλαβής σας το γρήγορα το δυνατόν για επιστροφή στο parking.

Οι περισσότεροι Πάροχοι Parking θα σας χρεώσουν μόνο το ελάχιστο δλδ (24 ώρες/1η ημέρα) ενώ σε άλλες περιπτώσεις ή και τίποτα, δείχνοντας τις περισσότερες φορές κατανόηση.

εάν και εφόσον προέκυψε ένα επείγον ταξίδι της τελευταίας στιγμής και είστε ήδη καθ' οδόν για το αεροδρόμιο, online κρατήσεις μπορούν να γίνουν ακόμη και 10’ λεπτά πριν φθάσετε στο αεροδρόμιο και μόνο για την υπηρεσία shuttle parking και αυτό γιατί οι κρατήσεις valet parking γίνονται δεκτές άρα και εφικτές μόνο έως και 3 ώρες πριν την άφιξή σας στον αερολιμένα. 

μόνο οι εξειδικευμένοι οδηγοί της υπηρεσίας Valet Parking, από ελάχιστους πιστοποιημένους Παρόχους υπάρχει η εκπαίδευση, η εμπειρία και η γνώση της κατάλληλης οδηγικής συμπεριφοράς, χρήσης και στάθμευσης τέτοιων οχημάτων (σε ειδικές στεγαζόμενες θέσεις με μεγάλες διαστάσεις χωρητικότητας τους), για αυτό σας προτείνουμε αυστηρά να μας γνωστοποιήσετε το μοντέλο και τις ιδιαιτερότητες του οχήματός σας ώστε να κατευθύνουμε την κράτησή σας στον κατάλληλο Πάροχο Valet Parking.

Σας συστήνουμε αυστηρά - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να κατευθύνουμε την κράτησή σας στον κατάλληλο Πάροχο Valet Parking.

μην ανησυχείτε. Η αλλαγή κάθε τύπου στοιχείων της κράτησής σας επιτυγχάνεται με πολλούς τρόπους: είτε online, είτε τηλεφωνικά, είτε μέσω της πλατφόρμας κράτησης airparknow.com, είτε απευθείας στον Πάροχο Parking.

με βάση την πολιτική της αγοράς, ο Πάροχος Parking δεν φέρει ευθύνη για ζημιές που προκαλούνται από τρίτους (βλ.*άλλους πελάτες). Σε αυτή την περίπτωση, η ευθύνη βαραίνει την ασφαλιστική του οδηγού που έκανε τη ζημιά, γι' αυτό και οι κάμερες ασφαλείας είναι αναγκαίες και κρίσιμες για να βρεθεί ο υπαίτιος.

όλα τα parking (ιδιωτικά καθώς και εκείνα του επίσημου αεροδρομίου) δεν φέρουν καμία ευθύνη για χαμένες πτήσεις λόγω ανωτέρας βίας ή κίνησης.

Για αυτόν τον λόγο, η πάγια συμβουλή προς όλους τους πελάτες μας είναι να φτάνουν στο parking ή στα σημεία συνάντησης τουλάχιστον 1-2 ώρες πριν την πτήση τους, ώστε να υπάρχει περιθώριο για οποιοδήποτε απρόοπτο. (συγκεκριμένα, τουλάχιστον 1 ώρα πριν για πτήσεις εσωτερικού και 2 ώρες πριν για πτήσεις εξωτερικού εντός Σένγκεν και 3 ώρες πριν για πτήσεις εξωτερικού εκτός Σένγκεν).

εάν αποκλειστείτε σε άλλο αεροδρόμιο και δεν μπορείτε να παραλάβετε το όχημά σας (στην ημερομηνία που έχετε δηλώσει), θα πρέπει να ειδοποιήσετε άμεσα τον Πάροχο Parking.

Οι ημέρες που το αυτοκίνητο θα παραμείνει παραπάνω, θα χρεωθούν κανονικά με την ημερήσια τιμή, αλλά τουλάχιστον διασφαλίζεται ότι το όχημα δεν θα θεωρηθεί εγκαταλελειμμένο.

μην ανησυχείτε καθόλου. Λίγα λεπτά αφού κλείσετε το εισιτήριο επιστροφής με το πλοίο, ειδοποιήσετε άμεσα το τηλεφωνικό κέντρο της πλατφόρμας airparknow.com ώστε να μεριμνήσει για τις διαδικασίες παράδοσης του οχήματός σας, λίγα μόλις μέτρα μετά την αποβάθρα αποβίβασης του πλοίου.

H συγκεκριμένη υπηρεσία χρεώνεται επιπλέον από την κύρια υπηρεσία στάθμευσης που έχετε επιλέξει και το συνολικό ποσό όπως και η διαθεσιμότητα θα σας γνωστοποιηθεί πολύ πριν την εκτέλεσή της.

εάν και εφόσον έχετε προεπιλέξει υπηρεσία airport shuttle parking και εφόσον υπάρχει διαθεσιμότητα ελεύθερων θέσεων στάθμευσης, μπορείτε να κρατήσετε τα κλειδιά του οχήματός σας.

Εάν όμως έχετε ζητήσει την υπηρεσία airport valet parking ή τις extra υπηρεσίες (όπως πλύσιμο, φόρτιση, κτλ.,) η παράδοση των κλειδιών στον Πάροχο Parking είναι υποχρεωτική.

τα κατοικίδια - όπως είναι ήδη γνωστό - επιτρέπονται σε όλα τα ΜΜΜ (Μέσα Μαζικής Μεταφοράς) όπως τα λεωφορεία, πλοία και αεροπλάνα αλλά με προϋποθέσεις δλδ εάν και εφόσον η μεταφορά τους πραγματοποιείται είτε με λουρί ή/και φίμωτρο, είτε στο ειδικό κλουβί μεταφοράς (box), ώστε να εξασφαλίζεται η ασφάλεια των υπολοίπων επιβατών.

Αλλιώς ζητήστε να μεταφερθείτε prive (με πιθανή επιπλέον χρέωση) από τον Πάροχο και εφόσον έχετε φθάσει στο ραντεβού μας αρκετή ώρα πριν και όχι την τελευταία στιγμή.

Σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση και εξυπηρέτηση.

σε αντίθεση με τα Parking του επίσημου αεροδρομίου που δεν διαθέτουν τίποτα απο τα παρακάτω, μερικοί Πάροχοι Parking διαθέτουν ειδικούς χώρους αναμονής lobby, ενώ τα περισσότερα διαθέτουν δωρεάν WiFi, WC, αυτόματους πωλητές, κτλ., με ελεύθερη πρόσβαση των πελατών τους 24/7/365.

είναι σύνηθες η μπαταρία ενός οχήματος να εξασθενείται, είτε από ένα ξεχασμένο λαμπάκι πλαφονιέρας ή τα φώτα μικρής κλίμακας, είτε από την υγρασία ή την πολυήμερη στάση του σε πλήρη αδράνεια, κτλ.,

Όλοι σχεδόν οι Πάροχοι Parking διαθέτουν φορητές μονάδες ταχύτατης εκκίνησης power booster 12/24VDC και το προσωπικό τους είναι εκπαιδευμένο και έτοιμο να σας βοηθήσουν, γλιτώνοντας έτσι πολύωρες αναμονές της οδικής βοήθειας.

πολλοί πελάτες φεύγουν για σεζόν ή λείπουν για μεγάλα διαστήματα στο εξωτερικό (long-term parking άνω του μήνα) και είναι φυσικό να ανησυχούν μήπως «κάτσουν» τα ελαστικά ή ξεφουσκώσουν αρκετά.

Σε τέτοιες περιπτώσεις οι Πάροχοι Parking μεριμνούν για τον περιοδικό τυπικό έλεγχο της πίεσης των ελαστικών σας αλλιώς θα συμπληρώσουν την πίεσή τους με τα φορητά κομπρεσέρ αέρα που διαθέτουν οι περισσότεροι λίγο πριν την επιστροφή σας.

εφόσον δεν έχετε κάνει κράτηση σε κλειστούς ή στεγαζόμενους χώρους στάθμευσης, οχήματα με επιπλέον ύψος ή μήκος λόγω (μόνιμου ή μη) εξοπλισμού δεν χρεώνονται επιπλέον, εκτός και εάν το όχημά σας καταλάβει πάνω από τις επιτρεπόμενες διαστάσεις μιας θέσης στάθμευσης (όπως όταν το όχημά σας φέρει τρέιλερ, τροχήλατες μπαγκαζιέρες, τροχόσπιτο, κτλ.) όπου σε αυτές τις περιπτώσεις απαιτείται η δήλωση των ειδικών διαστάσεων του οχήματος στην κράτησή σας ή 24ωρη γνωστοποίηση του Παρόχου Parking, με διαφορετική χρέωση από εκείνη κράτησης.

Για αυτό σας συστήνουμε - στο πεδίο ΣΗΜΕΙΩΣΕΙΣ της online κράτησης - να συμπληρώστε το αίτημά σας αναλυτικά στην πλατφόρμα airparknow.com ώστε να είναι ενήμεροι οι Πάροχοι των υπηρεσιών επιλογής σας για να σας προσφέρουν την μέγιστη δυνατή λύση.

η αλήθεια είναι, πως είναι πολύ χρονοβόρο - ίσως μερικές φορές και δύσκολο να βγάζετε κάθε φορά από τα μπρελόκ του αυτοκινήτου σας επιπλέον κλειδιά άσχετα με το όχημα, με κίνδυνο ίσως να τα ξεχάσετε κάπου αλλού ή να τα χάσετε εντελώς.

Το Προσωπικό Parking ζητά ρητά μόνο το κλειδί του αυτοκινήτου (και ίσως και το χειριστήριο του συναγερμού).

Οι Πάροχοι Parking δεν αναλαμβάνουν την ευθύνη για απώλεια άλλων άσχετων κλειδιών πέρα του οχήματος.

όταν κλείνετε την κράτησή σας μέσω μεγάλης πλατφόρμας όπως με την airparknow.com, οι Πάροχοι Parking είναι πιστοποιημένες, νόμιμες επιχειρήσεις με Α.Φ.Μ., Γ.Ε.ΜΗ. και φυσική δημόσια έδρα.

Ακόμη όμως και σε ύστατη περίπτωση νομικής εμπλοκής, τα οχήματα προστατεύονται ως ξένη ιδιοκτησία και δεν μπορούν να κατασχεθούν ή να απαγορευθεί η έξοδό τους.

οι Πάροχοι Parking και το προσωπικό τους, είναι δίπλα σας 24/7/365, χωρίς καμία εξαίρεση για επίσημες εορτές ,αργίες, κτλ., ακολουθώντας υποχρεωτικά το ωράριο των αεροδρομίων.